Vaša web stranica na Shopify, Wix ili Squarespace platformi, Vaša domena i e-mail kod WebOké

Nalazi li se Vaša web stranica na Shopify, Wix, Squarespace ili nekoj drugoj platformi, ali želite zadržati svoju domenu i e-poštu kod WebOké? To je sasvim moguće. U tom slučaju samo preusmjeravate zapise za web stranicu prema platformi. Vaša e-pošta i dalje normalno radi kod nas.

Kako povezati domenu s platformom

1. Prvo izradite sigurnosnu kopiju svog DNS-a, pogledajte Izrada i vraćanje sigurnosne kopije DNS-a.
2. Dodajte svoju domenu na platformi. Ondje odaberite opciju za povezivanje domene koju već imate, bez promjene nameservera (kod Wix-a se ta metoda naziva pointing, kod Shopify-ja ručno povezivanje). Platforma će Vam zatim pokazati koje zapise trebate postaviti.
3. Otvorite DNS svoje domene: u Moj WebOké pod Moje domene, kartica DNS, ili u DirectAdmin pod DNS Management.
4. Prilagodite A zapis za @ (Vašu domenu) na IP adresu platforme.
5. Uklonite AAAA zapis za @. Taj zapis upućuje na IPv6 adresu našeg poslužitelja. Ako ga ostavite, posjetitelji s IPv6 vezom i dalje će dolaziti na Vašu staru web stranicu ili na stranicu s pogreškom.
6. Izradite CNAME zapis za www koji upućuje na naziv koji je naznačila platforma, s točkom na kraju. Ako već postoji A ili AAAA zapis za www, prvo ga uklonite.
7. Dodajte eventualne dodatne zapise koje zahtijeva platforma, poput TXT ili CNAME zapisa za potvrdu vlasništva nad domenom.
8. Kliknite na provjeru unutar platforme. Platforma će nakon toga sama izraditi SSL certifikat za Vašu domenu.

Primjeri

Uvijek preuzmite vrijednosti koje Vam prikaže platforma: te se vrijednosti mogu mijenjati. U trenutku pisanja ovo su zapisi:

Ove zapise ostavite netaknutima

Vaša e-pošta ostaje kod WebOké. Zato nemojte uklanjati ni mijenjati sljedeće zapise:

• MX zapise: ondje pristiže Vaša e-pošta;
• zapis za mail (ili zvjezdicu *, koja također pokriva mail.vašadomena.nl);
• SPF zapis (TXT, počinje s v=spf1), DKIM zapis x._domainkey i DMARC zapis _dmarc.

Šalje li platforma također e-poštu u ime Vaše domene, na primjer potvrde narudžbi ili newslettere putem Shopify Email? Platforma tada često zahtijeva nekoliko CNAME zapisa za DKIM. Kod naziva unesite samo prvi dio (naziv domene DNS Management dodaje sam), a kod vrijednosti stavite točku na kraju. Ako platforma zahtijeva SPF include, dodajte ga u svoj postojeći SPF zapis: smije postojati samo jedan. Pogledajte Dodavanje ili izmjena SPF zapisa u DirectAdmin.

Imate li hosting paket kod WebOké?

Vaše poštanske sandučiće i dalje zadržavate u svom paketu. Web stranica unutar paketa više se neće posjećivati. Ako Vam je paket potreban samo za e-poštu, paket za e-poštu je jeftinija opcija. Pročitajte Vaša e-pošta na drugom mjestu: Microsoft 365, Google Workspace ili vlastiti mail poslužitelj ako upravo želite premjestiti svoju e-poštu na drugo mjesto.

Česte pogreške

• Platforma tvrdi da zapisi nisu ispravni. Često je razlog taj što AAAA zapis za @ još uvijek postoji, ili postoji drugi A zapis. Moguće je i da izmjena još nije posvuda vidljiva: pričekajte sat vremena. To možete i sami provjeriti, pogledajte Samostalna provjera DNS-a pomoću nslookup, dig i online alata.
• Web stranica radi, ali e-pošta više ne stiže. U tom su slučaju nameserveri ipak prebačeni na platformu, pri čemu nedostaju MX zapisi ili zapis za mail. Vratite nameservere na ns1.webawere.nl i ns2.webawere.nl, ili izradite zapise za e-poštu kod platforme.
• CNAME zapis ne radi. Vjerojatno nedostaje točka na kraju, pogledajte CNAME zapisi i točka na kraju.
• Platforma ne može izraditi SSL certifikat. Postoji li CAA zapis u Vašem DNS-u? U tom slučaju izdavatelj certifikata platforme mora biti naveden u tom zapisu, ili uklonite CAA zapis.