Cijene posebnih radova
U WebOké se brinemo da svi naši serveri uvijek rade brzo i stabilno te da su hosting računi, domene i web stranice naših klijenata dostupni.
Naš tim podrške uvijek je spreman odgovoriti na pitanja, dati savjet, riješiti opće probleme i obaviti manje zadatke za naše klijente, i to radimo s velikim zadovoljstvom.
Nažalost, moramo ograničiti opseg radova koje možemo obaviti za klijente, među ostalim zbog niske cijene hosting paketa koje nudimo. Od klijenta se očekuje da sam upravlja hosting paketom, po potrebi uz savjete našeg tima podrške. Ako je potrebno više od našeg savjeta i od nas se traži da obavimo određene (veće) radove, to možemo učiniti uz naplatu, uvijek po načelu No Cure, No Pay. U nastavku možete vidjeti cijene nekih posebnih radova:
CIJENE:
- Otkazali ste hosting račun, on je već uklonjen sa servera, a ipak Vam treba kopija:
- Sigurnosne kopije možemo vratiti do nekoliko tjedana nakon uklanjanja. To je međutim mnogo ručnog posla.
- Opcija A: isporuka zip datoteka sa svim podacima hosting paketa (e-pošta je u tzv. formatu Maildir): EUR 75,00
- Opcija B: vraćanje cijelog hosting paketa i vraćanje sigurnosnih kopija: EUR 80,00
- Vraćanje hosting paketa / vraćanje sigurnosnih kopija (ako je moguće) nakon što računi nisu plaćeni i korisnički račun je u međuvremenu uklonjen: EUR 150,00
- Vraćanje sigurnosne kopije cijele web stranice uključujući bazu podataka (najviše 31 dan unatrag) u isti hosting račun. EUR 60,00
- Vraćanje sigurnosne kopije cijele web stranice uključujući bazu podataka (najviše 31 dan unatrag) u drugi hosting račun. EUR 95,00
- Vraćanje sigurnosne kopije e-pošte za 1 ili više e-mail adresa. EUR 50,00
- Premještanje domene ili korisnika na drugi server bez gubitka podataka. EUR 75,00
- Ostali radovi EUR 95,00 po satu. Naplaćuje se najmanje četvrt sata, a vrijeme se zaokružuje naviše na pune četvrti sata.
UVJETI:
- Radovi se u pravilu obavljaju samo tijekom radnog vremena.
- Za radove se ne daje jamstvo.
- WebOké.nl nije obvezan obaviti radove.
- WebOké.nl može odbiti nalog bez navođenja razloga, a u tom se slučaju ništa ne naplaćuje.
- Sve cijene su bez PDV-a
- Plaćanje u roku od 14 dana
- No Cure, No Pay