Nadzor Vaše web-stranice: dostupnost, certifikat i domena

Bez nadzora za pad Vaše web stranice saznat ćete tek kad Vas nazove klijent, ili uopće nećete saznati. Nadzor dostupnosti svakih nekoliko minuta provjerava radi li Vaša stranica i upozorava Vas ako ne radi. Ovdje ćete pročitati što nadzirati, koliko često i kako osigurati da Vas obavijest zaista dosegne.

Što WebOké nadzire, a što ne

Mi nadziremo vlastite poslužitelje i mrežu. Trenutačne smetnje i planirano održavanje možete vidjeti na statusnoj stranici Smetnje, i bez prijave. Radi li Vaša vlastita web stranica, mi ne nadziremo: neispravan plugin ili istekla domena naš nadzor ne vidi. Za to koristite vanjsku uslugu nadzora. Postoje besplatne i plaćene usluge; odaberite onu koja Vam odgovara.

Želite li jednom brzo provjeriti stanje svoje domene, uključujući datum isteka certifikata, upotrijebite Zdravlje domene. To je trenutačni prikaz, a ne nadzor.

Što nadzirati

Nadzirite stranicu koju Vaša web stranica zaista generira, poput početne stranice ili stranice za kontakt, a ne zasebnu sliku. Poslužitelj može odgovoriti stranicom s pogreškom; provjerom sadržaja vidjet ćete i to. Imate li web trgovinu, nadzirite i stranicu trgovine.

Za certifikat je pametno imati zasebnu provjeru. Let's Encrypt više ne šalje podsjetnike e-poštom o certifikatima koji istječu. Pogledajte Kraći rok valjanosti Let's Encrypt certifikata: što to znači za Vas? Upozorenje kad je preostalo manje od 14 dana valjanosti razumna je granica.

Datum isteka domene kod WebOké možete vidjeti u odjeljku Moje domene, u stupcu Istječe. Ondje uključite i automatsko produljenje. Pogledajte Vaš pregled domena.

Izvana, i koliko često

Nadzor treba raditi na drugom mjestu od Vaše web stranice. Ako Vaš poslužitelj padne, ni on sam više ne može upozoriti. Vanjska usluga provjerava s interneta, baš kao i Vaši posjetitelji.

• Koliko često: svakih 1 do 5 minuta uobičajeno je za web stranicu. Češće provjere za većinu stranica nemaju smisla.
• Obavijest tek nakon ponavljanja: neka obavijest stigne tek nakon dvije ili tri uzastopne neuspjele provjere. Jedna izgubljena veza tada nije uzbuna.
• Održavanje: nakratko pauzirajte nadzor dok sami radite na stranici.

Obavijesti koje stižu

• Odaberite kanal koji zaista pratite: push obavijest na telefonu, SMS ili chat. E-pošta je moguća, ali se lako previdi. Za važne stranice koristite dva kanala.
• Neka obavijesti ne ovise o onome što nadzirete. Ako obavijest ide u poštanski sandučić na istoj domeni, a ta domena ne radi, obavijest neće stići.
• Neka bude mirno. Ako svaki dan dobivate obavijesti s kojima ništa ne činite, počet ćete ih ignorirati, pa i onu jednu koja je važna.
• Testirajte: nakratko usmjerite provjeru na adresu koja ne postoji i pogledajte stiže li obavijest i koliko brzo.
• Zaštitite račun usluge nadzora snažnom lozinkom i provjerom u dva koraka. Tko uđe u račun, može isključiti obavijesti.

Neka usluga izradi javnu statusnu stranicu ako želite obavještavati klijente, ali na nju ne stavljajte interne adrese ni nazive poslužitelja.

Vlastiti nadzor na VPS-u

Imate li VPS, nadzor možete pokretati i sami, primjerice pomoću open-source programa Uptime Kuma. U tom slučaju ga ne postavljajte na isti poslužitelj kao stranice koje nadzire ili ga kombinirajte s vanjskom provjerom. Pogledajte Uptime Kuma: nadzor Vaših stranica i poslužitelja i Nadzor izvana i iznutra. VPS i nadzor na njemu održavate sami.

Nadzor je dio održavanja

Nadzor Vam govori da nešto nije u redu, ali ne i zašto. Uz to se držite stalnog ritma održavanja: redovito ažurirajte, provjeravajte sigurnosne kopije i povremeno sami otvorite svoju stranicu u privatnom prozoru. Ako Vaša stranica ne radi, a na statusnoj stranici nema ničega, najprije pogledajte zapisnik pogrešaka svoje stranice ili otvorite tiket putem Centra za podršku.

Želite li naučiti više? Pohađajte besplatni WordPress tečaj, lekciju 9.4 Stalni ritam održavanja.