Koliko dugo traje promjena nameservera ili DNS-a, i što ako je ne vidite?

Promjena Vaših nameservera ili DNS zapisa kod nas se primjenjuje odmah, no potrebno je neko vrijeme dok je svi na internetu ne vide. Ovdje saznajete koliko to obično traje i što provjeriti ako promjena nakon tog vremena još uvijek nije vidljiva.

Promjena nameservera

Uz domenu su uvijek povezana najmanje dva nameservera, kod nas ns1.webawere.nl i ns2.webawere.nl. Sami ih mijenjate u Mojem WebOkéu: idite na Moje domene, kliknite na domenu i promijenite ih na kartici Nameservers. Promjena odmah ide u registry. Ipak, obično je potrebno nekoliko sati da je svi vide, računajte na najviše 24 sata. Naime, internetski pružatelji usluga neko vrijeme čuvaju stare podatke (caching). Zbog toga jedan korisnik promjenu može već vidjeti, dok je drugi još ne vidi.

Promjena DNS zapisa

Promjena DNS zapisa, poput A ili MX zapisa, također se primjenjuje odmah. Kod nas zapisi standardno imaju TTL od jednog sata, pa je promjena obično vidljiva svugdje unutar sat vremena. I Vaše vlastito računalo neko vrijeme pamti DNS podatke: ako ste upravo posjetili stranicu, kod Vas to može trajati dulje.

Promjena još nije vidljiva?

Ne vidite svoju promjenu ni nakon nekoliko sati? Tada provjerite sljedeće točke.

1. Koje nameservere koristi Vaša domena? Pogledajte u Mojem WebOkéu pod Moje domene, kartica DNS, pri vrhu kod Nameservers. Ako tamo nisu navedeni ns1.webawere.nl i ns2.webawere.nl, nego na primjer oni od Cloudflarea? Tada taj pružatelj određuje DNS, a promjena kod nas ništa ne mijenja. U tom slučaju zapis promijenite tamo. Pogledajte Korištenje vlastitih ili vanjskih nameservera za Vašu domenu.
2. Jeste li promjenu izvršili na pravom mjestu? Kod domene kod WebOkéa zapise prilagođavate na kartici DNS u Mojem WebOkéu ili u DNS Managementu u DirectAdminu. Oba mjesta prikazuju iste zapise. Pogledajte Upravljanje DNS zapisima u Mojem WebOkéu.
3. Provjerite zapis na tipfelere. Posebno obratite pažnju na naziv (www ili @) i na točku na kraju. Ako upućujete na puni naziv, kao kod CNAME ili MX zapisa, dodajte točku na kraj: mail.jouwdomein.nl.. Bez točke sustav će na kraj još jednom dodati naziv Vaše domene.
4. Provjerite online. Pomoću alata Zdravlje domene odmah vidite kamo Vaša domena vodi, je li web stranica i SSL certifikat u redu te kako stoje Vaši mail zapisi. Online DNS lookup (kao u Kako provjeriti vodi li moja domena na pravi poslužitelj?) pokazuje što vidi ostatak interneta.
5. Koristite DNS dijagnozu. Prijavite se u Moj WebOké i otvorite DNS dijagnozu. Pronaći ćete je i preko Sve funkcije › Tools. Odaberite svoju domenu i kliknite na Izvršite dijagnozu. Tada vidite odgovaraju li podaci na našim nameserverima podacima na poslužitelju Vašeg paketa. Ako se razlikuju, kliknite na Resetirajte NS1/NS2. Nakon nekoliko minuta ponovno će biti jednaki.
6. Ispraznite vlastitu predmemoriju. Online provjera već prikazuje nove podatke, ali Vi ih još ne vidite? Tada Vaše računalo ili preglednik pamti stare podatke. Isprobajte privatni prozor ili svoj telefon putem 4G ili 5G mreže. Na Windowsu predmemoriju praznite naredbom ipconfig /flushdns (u Naredbenom retku). Pomaže i ponovno pokretanje računala ili routera.

Ni nakon toga ne uspijeva? Kontaktirajte nas i navedite o kojoj se domeni i kojem zapisu radi.

Opsežno objašnjenje sa snimkama zaslona: Promjena nameservera i Upravljanje DNS-om: dodavanje, promjena i uklanjanje zapisa u WebOké priručniku, te Moja domena ne radi nakon preseljenja ili promjene u DirectAdmin priručniku.