Objašnjenje postupka slanja e-pošte / SMTP

Objašnjenje postupka slanja e-pošte:
Pretpostavimo da je server e-pošte u nekom trenutku iz bilo kojeg razloga nedostupan. Što se tada događa s porukama koje se šalju na Vašu domenu?
Pošiljatelj poruku uvijek šalje putem protokola SMTP. Taj protokol ima određene standarde.

Ako poruku nije moguće isporučiti, isporuka se uvijek ponovno pokušava u fazama. Obično ponovno nakon 15 do 30 minuta, zatim nakon 60 minuta i onda često svaka 2 sata tijekom razdoblja od najmanje 2 do 3 dana. Te se postavke mogu donekle razlikovati od servera do servera. Ako ni nakon tih 2 do 3 dana poruku nije bilo moguće isporučiti, poruka se vraća pošiljatelju (bounce) s navedenim razlogom. Moguće je i da pošiljatelj u međuvremenu (svaka 24 sata) dobije obavijest da poruka još nije isporučena (to se razlikuje od servera do servera).

Ako je server e-pošte neko vrijeme bio izvan funkcije, možete biti mirni: poruka će ipak stići (kasnije) kad server ponovno proradi, a pošiljatelj će u svakom slučaju na kraju dobiti obavijest ako poruku nije moguće isporučiti. Poruke e-pošte dakle u načelu ne mogu tek tako nestati.

Isto vrijedi i kada sami šaljete e-poštu putem naših servera. Ako isporuka ne uspije, dobit ćete obavijest o tome.

Ako je poruka isporučena kasnije jer je neki server e-pošte bio izvan funkcije, možda nećete odmah vidjeti da je riječ o ranije poslanoj poruci, jer većina programa za e-poštu prikazuje datum primitka, a ne datum i vrijeme slanja poruke. U nekim programima za e-poštu možete prikazati i datum slanja, a inače uvijek možete pogledati zaglavlja poruke (izvor poruke / source) kako biste vidjeli izvorni datum i vrijeme slanja.