Slanje e-pošte s Vašeg VPS-a i postavljanje reverse DNS-a

Želite li slati e-poštu s Vašeg VPS-a, primjerice s vlastitim mail poslužiteljem ili iz web trgovine? Tada su važne dvije stvari: port 25 i reverse DNS.

Port 25 je prema zadanim postavkama zatvoren

Odlazni promet prema portu 25 (e-pošta između mail poslužitelja) prema zadanim je postavkama blokiran. Time sprječavamo da hakirani VPS šalje spam i da naše IP adrese završe na crnim listama, što pogađa sve korisnike.

• Slanje e-pošte putem vanjske usluge ili Vašeg vlastitog poštanskog sandučića (port 587 ili 465, s prijavom) radi bez problema. Za većinu web stranica i web trgovina to je najbolji izbor.
• Želite li sami pokretati mail poslužitelj? Otvorite ticket. Zajedno ćemo provjeriti je li sve ispravno postavljeno i zatim Vam otvoriti port 25.

Reverse DNS (PTR)

Reverse DNS povezuje Vaše IP adrese natrag s nazivom, za IPv4 i za IPv6. Mail poslužitelji primatelja to provjeravaju: bez ispravnog reverse DNS-a Vaša e-pošta često završi u spamu ili bude odbijena. Naziv mora odgovarati i nazivu kojim se Vaš mail poslužitelj predstavlja (HELO naziv).

Primjeri dobrog naziva:

• mail.jouwdomein.nl ako Vaš VPS šalje e-poštu
• server.jouwbedrijf.nl ili vps1.jouwdomein.nl za opću upotrebu

Postavljanje

Na zaslonu Vašeg VPS-a otvorite karticu ISO i rDNS.

• Nalazi li se DNS Vaše domene kod nas? Odaberite domenu i naziv (primjerice mail) i kliknite na Postavite DNS i rDNS. Mi ćemo izraditi A i AAAA zapis, a reverse DNS za IPv4 i IPv6 bit će postavljen u roku od nekoliko minuta.
• Nalazi li se Vaša domena negdje drugdje? Kod Vašeg DNS upravitelja najprije izradite A zapis s nazivom prema Vašoj IPv4 adresi i AAAA zapis prema Vašoj IPv6 adresi (obje se nalaze na zaslonu Vašeg VPS-a). Zatim upišite puni naziv pod Reverse DNS i kliknite na Zatražite: reverse DNS tada je odmah ispravno postavljen.

Provjerite rezultat naredbom dig -x jouw-ip-adres ili nslookup jouw-ip-adres, za obje adrese. Pritom provjerite slaže li se sve u oba smjera: IP adresa daje naziv, a taj naziv naredbom dig A (IPv4) ili dig AAAA (IPv6) ponovno daje točno istu IP adresu. To se naziva forward-confirmed reverse DNS (FCrDNS). Gmail, Yahoo i T-Online to izričito zahtijevaju. Opći naziv koji sadrži samo IP adresu primatelji smatraju sumnjivim. Zato odaberite vlastiti naziv, kao u gornjim primjerima.

Gmail, Microsoft i T-Online

• Ne zaboravite IPv6. Šalje li Vaš VPS e-poštu putem IPv6, i IPv6 adresa mora imati ispravan reverse DNS. Ako ga nema, Gmail odbija Vašu e-poštu s porukom 550 5.7.25, dok e-pošta putem IPv4 normalno stiže.
• Postupno „zagrijte” novu IP adresu. Nova IP adresa još nema reputaciju. Pošaljete li odmah mnogo e-pošte, primatelji poput Microsofta usporit će Vas ili će Vaša e-pošta završiti u spamu. Počnite s malom količinom e-pošte i povećavajte je korak po korak.
• T-Online također zahtijeva da naziv u Vašem reverse DNS-u vodi na domenu s web stranicom na kojoj piše kako možete kontaktirati upravitelja (u Njemačkoj se to naziva Impressum). T-Online ne stavlja adrese na bijelu listu.

Više o ovim primateljima pročitajte u članku E-pošta prema Outlooku, Hotmailu ili T-Onlineu kasni ili je odbijena. Što znače kodovi pogrešaka, pročitajte u članku Mail delivery failed: kako pročitati poruku o pogrešci i što znače kodovi.

Reverse DNS kod hosting paketa

Nemate VPS, nego hosting paket? Tada ne trebate ništa postavljati. Vaša e-pošta tada ide preko poslužitelja tvrtke WebOké, a oni već imaju ispravan reverse DNS s nazivom samog poslužitelja, primjerice server64143.webawere.nl. To je u redu: primatelji provjeravaju odgovara li reverse DNS poslužitelju, a ne nalazi li se u njemu Vaš vlastiti naziv domene. Reverse DNS s Vašim vlastitim nazivom domene kod hosting paketa nije ni moguć, jer IP adresu koristi više korisnika.

Ne zaboravite SPF, DKIM i DMARC

Za uspješnu isporuku potrebni su Vam i SPF zapis s IP adresama Vašeg VPS-a (ip4: i ip6:), DKIM potpisivanje putem Vašeg mail poslužitelja i DMARC zapis. Nalazi li se Vaša domena kod nas, postavite ih putem DNS upravljanja u odjeljku Moje domene. Kod DMARC-a počnite s p=none i postupno ga pooštravajte, pogledajte Što je DMARC? Objašnjenje jednostavnim riječima.

Želite li naučiti više? Pohađajte besplatni tečaj VPS i upravljanje Linux poslužiteljem, lekcija 7.1 DNS prema Vašem VPS-u i reverse DNS.