Nakon preseljenja: provjera i otkazivanje kod Vašeg starog pružatelja usluga

Je li Vaša domena preseljena ili su poslužitelji imena promijenjeni? Najprije provjerite radi li sve. Tek nakon toga otkažite svoju staru pretplatu.

Provjerite radi li sve

1. Otvorite svoju web-stranicu. Izgleda li dobro? Zbog predmemoriranja može proći nekoliko sati prije nego što svi vide verziju na WebOké. Računajte na najviše 24 sata.
2. Provjerite svoju domenu putem alata Zdravlje domene na www.weboke.hr/domein-gezondheid ili na kartici Zdravlje domene / e-pošte na stranici Vaše domene u Moj WebOké. Vidjet ćete kamo Vaša domena upućuje, je li SSL certifikat ispravan i kako su postavljeni zapisi za e-poštu.
3. Vaša web-stranica automatski dobiva SSL certifikat čim Vaša domena počne upućivati na WebOké. Pogledajte Što je SSL i kako ga WebOké rješava?.
4. Pošaljite probnu poruku na svoju adresu i provjerite stiže li na WebOké. Pošaljite i poruku na vanjsku adresu.
5. Ponovno pokrenite alat za preseljenje e-pošte, pogledajte Što se događa s Vašom e-poštom tijekom preseljenja.
6. U svojim programima za e-poštu i na telefonu promijenite postavke na WebOké.

Nešto ne radi? Pročitajte Web-stranica ili e-pošta ne radi nakon preseljenja ili promjene DNS-a: provjerite svoju domenu ili Moja domena još ne radi nakon preseljenja ili promjene.

Otkazivanje kod Vašeg starog pružatelja usluga

Radi li sve i ne stiže li već nekoliko dana nova pošta u Vaš stari poštanski sandučić? Tada otkažite svoju staru pretplatu.

1. Najprije preuzmite posljednju sigurnosnu kopiju svoje stare web-stranice i baze podataka te je spremite na svoje računalo.
2. Otkažite svoj paket web-hostinga. Kod mnogih pružatelja usluga hosting i domena zasebni su proizvodi: što otkazujete, razlikuje se od pružatelja do pružatelja. Kako to funkcionira kod Vašeg starog pružatelja usluga i koji otkazni rok vrijedi, pročitajte u poglavljima 5 i 6.
3. Ako je Vaša domena preseljena na WebOké, provjerite je li ugovor za tu domenu kod Vašeg starog pružatelja usluga prestao. Kod nekih pružatelja usluga to se događa automatski, a kod drugih ugovor za domenu morate otkazati zasebno.
4. Jeste li nekome dali svoje stare podatke za prijavu, primjerice za uslugu preseljenja? Promijenite lozinku svog starog korisničkog računa čim preseljenje bude završeno.

Napomena: nakon otkazivanja Vaš stari pružatelj usluga često briše Vašu web-stranicu, e-poštu i baze podataka. Nakon toga ih više nije moguće vratiti. Zato otkažite tek kada ste sigurni da je sve na WebOké.

Savjet: provjerite i usluge koje su bile povezane s Vašom starom web-stranicom, kao što su veze s uslugom plaćanja (webhookovi tvrtki Mollie, Stripe ili PayPal), uslugom za newslettere ili zakazani zadaci. Njih prenosite sami.