Poglavlje 2 · 2.8
Plaćanje: načini plaćanja, bankovni prijenos i kredit
Nakon narudžbe dolazite na ekran za plaćanje Odaberite način plaćanja. Na vrhu se nalaze iznos i broj računa. Ispod toga birate način plaćanja.
Načini plaćanja
Koji ćete načine plaćanja vidjeti ovisi o Vašoj zemlji i Vašem računu. Kod nekih načina plaćanja prikazana je mala naknada, koju vidite s desne strane. Ako piše besplatno, ne plaćate ništa dodatno.
| Način | Što se događa? |
|---|---|
| Platite stanjem kredita | Ako imate kredit na svom računu, njime prvo plaćate. Ako Vaš kredit nije dovoljan, ostatak plaćate drugim načinom. Pogledajte Stanje kredita i dopuna sredstava. |
| iDeal s automatskim ponavljajućim izravnim terećenjem | Ovaj račun plaćate putem iDeal i ovlašćujete nas da automatski naplatimo sljedeće račune izravnim terećenjem. Tako nikada više ne morate misliti na svoje račune. Pogledajte Postavljanje ili zaustavljanje SEPA izravnog terećenja. |
| iDeal / Wero, jednokratno plaćanje | Plaćate samo ovaj račun putem svoje bankovne aplikacije. |
| Bankovni prijenos | Iznos sami uplaćujete. Pogledajte dolje. |
| Kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay, PayPal i drugo | Plaćate putem stranice za plaćanje našeg partnera za plaćanja. |
Kliknite na neki od načina plaćanja. Zatim odlazite na stranicu za plaćanje svoje banke ili partnera za plaćanja. Nakon plaćanja automatski se vraćate na WebOké.
Savjet: opciju iDeal s automatskim ponavljajućim izravnim terećenjem vidite samo ako ste prijavljeni kao vlasnik računa. To ste odmah nakon narudžbe.
Plaćanje bankovnim prijenosom
- Odaberite Bankovni prijenos.
- Vidite podatke o računu: Vlasnik računa, IBAN, BIC, Iznos i Opis. Pomoću Kopirajte preuzimate podatak. Možete i skenirati QR kod svojom bankovnom aplikacijom.
- Uvijek navedite broj računa kao opis plaćanja. Tako možemo prepoznati Vašu uplatu.
- Kliknite na Gotovo, uplatit ću iznos.
Račun ostaje neplaćen dok Vaš prijenos ne stigne k nama. Nakon toga dobivate potvrdu e-poštom. Vašu narudžbu isporučujemo čim uplata stigne. Želite li da to ide brže? Odaberite način plaćanja koji plaća odmah, poput iDeal.
Nakon plaćanja
Ako je plaćanje uspjelo, vidjet ćete Hvala na Vašoj uplati! Ako obrada potraje malo dulje, vidjet ćete Uplata se obrađuje. To obično traje manje od minute. Nakon toga ćemo isporučiti Vašu narudžbu, pogledajte Nakon narudžbe: praćenje isporuke i e-poruka dobrodošlice.
Napomena: jeste li prekinuli plaćanje ili ono nije uspjelo? Tada račun ostaje neplaćen. Možete ga naknadno platiti putem Moj WebOké, pod Moji računi. Pogledajte Plaćanje računa (i više njih odjednom).