Poglavlje 5 · 5.17
Zdravlje domene i e-pošte: provjera i popravak
Pogledajte u kratkom videozapisu
Ne radi Vaša Web stranica ili Vam ne stiže pošta? Počnite s karticom Zdravlje domene / e-pošte na stranici Domene. Ona u jednom koraku provjerava osnove Vaše Domene i obojenim točkicama prikazuje što je u redu, a što nije.
Kartica na stranici Domene
Otvorite stranicu Domene svoje domene (pogledajte Stranica domene: sve o jednoj domeni). Kartica se nalazi na vrhu, ispod produljenja. Kliknite na naslov da biste je otvorili ili zatvorili. Kad je zatvorena, vidite samo stupac e-pošte, a kad je otvorena, vidite i stupac domene. Ako je nešto crveno, kartica se automatski otvara.
- Kružić iza naslova (1) prikazuje stanje cijele domene: zeleno znači Sve je u redu, narančasto Traži pažnju, a crveno Pronađen problem.
- Iza svake provjere nalazi se i (2). Kliknite na njega za objašnjenje jednostavnim riječima.
- Pri dnu je navedeno kada je provjera obavljena, uz poveznicu Provjeri ponovno (3). Koristite je nakon što nešto prilagodite.
Što se provjerava?
| Provjera | Što znači? |
|---|---|
| Registracija | Je li naziv domene registriran kod registra. Ako nije, ništa ne radi. |
| Status i istek | Status kod WebOké i obnavlja li se domena automatski. |
| Razdoblje iskupa | Je li domena nakon otkazivanja ili isteka u razdoblju iskupa. Tada više ne radi. |
| Potvrda vlasnika | Je li vlasnik potvrdio svoju e-mail adresu. Kod mnogih ekstenzija to je obavezno. |
| Nameserveri | Postoje li nameserveri i odgovaraju li. |
| ns1 i ns2 jednaki | Imaju li oba WebOké nameservera istu verziju Vašeg DNS-a. |
| A-zapis i www | Pokazuju li Vaša domena i www prema serveru Vašeg hosting paketa. |
| Web stranica | Odgovara li naslovna stranica Vaše Web stranice. |
| SSL certifikat | Postoji li valjan certifikat, i za www, te ne ističe li uskoro. |
| CAA | Postoji li CAA zapis koji određuje tko smije izdavati certifikate. |
| DNSSEC | Je li DNSSEC uključen i je li potpisivanje ispravno. |
| MX, SPF i DMARC | U stupcu e-pošte: stiže li pošta i je li Vaša domena zaštićena od lažirane pošte. |
| Popisi neželjene pošte | Je li IP adresa Vašeg mail servera na popisu neželjene pošte. |
Koje stavke vidite ovisi o Vašoj domeni. Ako je domena dio hosting paketa, vidjet ćete primjerice i koliko je paket popunjen.
Gumbi za popravak
Za određeni broj problema iza stavke se nalazi gumb pomoću kojeg ga rješavate jednim klikom. Prije nego što se bilo što dogodi, Moj WebOké pita želite li nastaviti. Riječ je o sljedećem:
- Ažuriraj ns1/ns2: nameserveri ponovno dohvaćaju Vaš DNS sa servera Vašeg paketa.
- Ponovno potpiši: Vaš DNS se ponovno potpisuje za DNSSEC.
- Ažuriraj ključ kod registra: DNSSEC ključ kod registra zamjenjuje se ispravnim. Obično Vaša domena ponovno radi unutar sat vremena.
- Dodaj DMARC: dodaje se DMARC zapis koji samo mjeri i ne zaustavlja poštu.
- Ponovno pošaljite e-mail za potvrdu: vlasnik ponovno dobiva e-mail za potvrdu svoje e-mail adrese.
Nakon popravka provjera se automatski ponavlja. Ako ne uspije, pokušajte ponovno kasnije ili se obratite podršci. Kod problema bez gumba, poput domene u razdoblju iskupa, podrška Vam dalje pomaže.
U stupcu e-pošte nalaze se i gumbi Brzo postavi za Vašeg pružatelja e-pošte. Oni rade isto kao na kartici DNS, pogledajte Brzo postavljanje e-pošte u DNS-u.
Zdravlje domene na web stranici
Ista provjera dostupna je i kao zaseban alat na našoj web stranici, na stranici Zdravlje domene. Tamo možete provjeriti svaki naziv domene, čak i ako nije kod WebOké. Za to se ne morate prijaviti. Ako ste prijavljeni i provjeravate vlastitu domenu, tamo ćete dobiti i gumbe za popravak.
Više o ovom alatu pročitajte u Zdravlje domene (i bez računa).