Apple Mail, iPhone i iPad

Modul 2: Postavljanje Vaše mailbox · Vrijeme čitanja: 9 minuta

Cilj učenja: Nakon ove lekcije moći ćete postaviti mailbox u aplikaciji Mail na iPhoneu, iPadu i Macu, ispravno podesiti odlazni server te koristiti i procijeniti konfiguracijski profil.

Ključni pojmovi: aplikacija Mail, Postavke > Mail > Računi za mail, IMAP, server za dolaznu poštu, server za odlaznu poštu (SMTP), "neobavezno", Koristi SSL, provjera autentičnosti, konfiguracijski profil (.mobileconfig), Mail Privacy Protection

Jedna aplikacija, tri uređaja

Apple ima jedan program za e-poštu, Mail, na iPhoneu, iPadu i Macu. Radi izravno s Vašim mail serverom: Vaša lozinka i pošta ne prolaze kroz posredničku postaju. Postavljanje je slično na svim uređajima, ali tipke se nalaze na drugom mjestu. Apple također redovito mijenja nazive između verzija, stoga u Postavkama potražite "Računi za mail" ako ne možete pronaći tipku.

Na iPhoneu ili iPadu

1. Otvorite Postavke. Idite na Mail (u novijim verzijama putem Aplikacije pa Mail) i dotaknite Računi za mail (ili Accounts).
2. Dotaknite Novi račun pa Drugo, Dodaj mail račun.
3. Unesite svoje ime (ono što vidi primatelj), svoju e-mail adresu, lozinku mailbox i opis. Dotaknite Next.
4. Pri vrhu odaberite IMAP.
5. Kod Server za dolaznu poštu: naziv hosta (naziv servera Vašeg pružatelja usluge), korisničko ime (Vaša puna e-mail adresa), lozinka.
6. Kod Server za odlaznu poštu: potpuno isto. Iako piše "neobavezno" kod korisničkog imena i lozinke: svejedno ih unesite.
7. Dotaknite Next. iPhone provjerava podatke. Dotaknite Spremi.

Korak 6 je najpoznatija zamka kod iPhonea. Ako korisničko ime i lozinku kod odlazne pošte ostavite praznima, iPhone pokušava slati poštu bez prijave. Server to odbija (lekcija 1.4). Tada možete čitati poštu, ali ne i slati je, a poslana pošta ostaje u mapi Odlazno (Outbox).

Provjera priključaka i sigurnosti

Obično iPhone sam odabire ispravne priključke. Ako slanje ili primanje ne uspijeva, provjerite:

1. Računi za mail, dotaknite svoj račun, a zatim ponovno na račun (Vašu e-mail adresu).
2. Pri dnu Advanced: uključeno Koristi SSL, priključak servera 993.
3. Natrag, kod Server za odlaznu poštu dotaknite SMTP, zatim primarni server: uključeno Koristi SSL, provjera autentičnosti Lozinka, priključak servera 587 ili 465. I ovdje provjerite korisničko ime i lozinku.

"Koristi SSL" kod Applea znači: šifriraj vezu. Kod 465 i 993 riječ je o izravnom TLS-u, kod 587 iPhone koristi STARTTLS. Tu razliku ovdje ne morate sami birati.

Pod Advanced nalaze se i dodjele mapa (mailbox behaviors): koju mapu na serveru iPhone koristi za Koncepte, Poslano, Obrisano i Arhivu. Ako je ondje pogrešna mapa, na svom iPhoneu ćete vidjeti poslanu poštu koju Vaš prijenosnik ne vidi. Više o tome u lekciji 3.1.

Na Macu

1. Otvorite Postavke sustava, Internet računi, Dodaj račun, Dodaj drugi račun, Mail račun. Ili otvorite Mail i u izborniku Mail odaberite Dodaj račun, Drugi mail račun.
2. Unesite ime, e-mail adresu i lozinku te kliknite Prijava.
3. Ako Mac ne može pronaći postavke, unesite: korisničko ime Vaša puna e-mail adresa, vrsta računa IMAP, server za dolaznu i odlaznu poštu naziv servera.
4. Označite Mail među aplikacijama koje smiju koristiti račun.

Ne radi li: Mail, Postavke, Accounts, Vaš račun, Postavke servera. Isključite Automatski upravljaj postavkama veze i sami unesite priključke: dolazno 993 s TLS/SSL, odlazno 587 ili 465 s TLS/SSL, a kod oba kao korisničko ime unesite punu e-mail adresu.

Konfiguracijski profil

Apple uređaji mogu postaviti račun odjednom pomoću konfiguracijskog profila, datoteke koja završava na .mobileconfig. U njoj se nalaze svi podaci: serveri, priključci, korisničko ime, a ponekad i lozinka. Mnogi hosting paneli mogu izraditi takav profil za svaku mailbox.

Tako ga koristite: otvorite panel u Safariju na svom iPhoneu, preuzmite profil, idite na Postavke (pri vrhu će tada pisati Profil preuzet) i instalirajte ga. Na Macu ga pronalazite pod Postavke sustava, Privatnost i sigurnost, Profili.

Dvije stvari na koje treba paziti:

• Provjerite koji je naziv servera u njemu naveden. Paneli često u profil stavljaju mail.example.com. Ako taj naziv nije naveden u certifikatu, ili se Vaša web stranica nalazi negdje drugdje, dobit ćete poruku o certifikatu ili neće raditi. U tom slučaju uklonite profil i postavite račun ručno.
• Instalirajte samo profile iz izvora kojem vjerujete. Profil može postaviti više od pošte: na primjer VPN ili certifikat. Profil iz nepoznate pošte ili s nepoznate web stranice ne instalirajte.

"Ne mogu provjeriti identitet servera"

Ta poruka znači: naziv koji ste unijeli kao naziv hosta ne nalazi se u certifikatu servera (lekcija 1.4). Nemojte dotaknuti Nastavi: time Vaš iPhone ubuduće vjeruje tom certifikatu, čak i ako se poslije stvarno netko umetne u vezu. Umjesto toga unesite naziv servera koji navodi Vaš pružatelj usluge.

Mail Privacy Protection

Od iOS-a 15 i macOS-a Monterey aplikacija Mail može uključiti Mail Privacy Protection. Mac ili iPhone tada unaprijed učitava slike u pošti putem Appleovih servera, čak i ako poštu ne otvorite. Za Vas kao čitatelja to je ugodno: pošiljatelj ne vidi kada i gdje ste otvorili njegovu poštu. Za Vas kao pošiljatelja newslettera to znači da brojke "otvoreno" više nisu pouzdane: pošta poslana korisnicima Applea često se broji kao otvorena, čak i ako je nitko nije pročitao. Na to ćemo se vratiti u modulu 7.

U praksi: konfiguracijski profil iz DirectAdmina

Kod WebOké u DirectAdminu možete pod E-mail Accounts putem tri točkice iza adrese preuzeti Apple konfiguraciju. U njoj se nalazi naziv servera koji DirectAdmin povezuje s Vašom domenom, obično mail. plus Vaša domena. Ako to ne radi, upotrijebite naziv servera iz Vašeg paketa i postavite ručno. Kod drugih pružatelja usluga to radi slično: mnogi paneli mogu izraditi takav profil, a vrijede iste napomene.

Sažetak

• Apple Mail radi izravno s Vašim mail serverom, na iPhoneu, iPadu i Macu.
• Kod odlaznog servera unesite korisničko ime i lozinku, iako piše "neobavezno". Inače nećete moći slati poštu.
• "Koristi SSL" uključeno, 993 dolazno, 587 ili 465 odlazno, provjera autentičnosti lozinkom.
• Konfiguracijski profil je brz, ali provjerite naziv servera i instalirajte samo profile iz izvora kojem vjerujete.
• Ne odbacujte poruku o certifikatu; koristite naziv servera koji je naveden u certifikatu.

Kviz

Zadatak

Zadatak O2.3: Vaša mailbox na telefonu. Postavite svoju mailbox na telefonu (iPhone, iPad ili Android; za Android pogledajte lekciju 2.4), ili provjerite postojeće postavke. Ispunite kontrolni popis: protokol, dolazni server i priključak, sigurnost, odlazni server i priključak, uneseno korisničko ime kod odlazne pošte, uključena provjera autentičnosti, povezivanje mape za Poslano. Zatim pošaljite probnu poštu na drugu adresu i na drugom uređaju ili u webmailu provjerite nalazi li se u mapi Poslano. Program će zatim prikazati kriterije i najčešće pogreške.

Dodatna literatura

Koraci u ovim člancima vrijede za panele WebOké; kod drugih pružatelja usluga to radi slično.

• DirectAdmin priručnik 8.4: iPhone i iPad
• DirectAdmin priručnik 8.3: Apple Mail i Outlook na Macu
• Dodavanje poštanskog sandučića na iPhone (Apple Mail)
• Dodavanje poštanskog sandučića u Apple Mail na macOS-u