Autoresponders

Jedan autoresponder automatski šalje unaprijed određeni odgovor na svaku poruku koja stigne na adresu. Ostaje aktivan sve dok ga ne uklonite. Koristan je za adresu poput cijene@ koja uvijek šalje natrag Vaš cjenik, za potvrdu poput "Primili smo Vašu poruku" ili za adresu koja se više ne koristi. Za privremenu poruku o odsutnosti s početnim i završnim datumom bolje je koristiti poruku o odsutnosti (pogledajte Vacation Messages i Autoresponder ili poruka o odsutnosti: što odabrati?).

Kreiranje autorespondera

1. U DirectAdmin idite na E-mail Manager i zatim Autoresponders. Po potrebi gore desno odaberite domenu.
2. Kliknite na CREATE AUTORESPONDER.
3. Popunite polja (pogledajte niže) i kliknite na SAVE.

• Responder Address: (1) dio ispred @ znaka adrese koja automatski odgovara.
• Subject Prefix: tekst koji dolazi ispred predmeta odgovora. Standardno je postavljeno Automatic reply; odgovor tada kao predmet dobiva primjerice Automatic reply: Pitanje o mojoj narudžbi.
• Content-Type: ostavite ovo na text/plain za običnu tekstualnu poruku. Odaberite text/html samo ako sami pišete poruku u HTML-u.
• Reply Frequency (2): minimalno vrijeme prije nego što isti pošiljatelj ponovno dobije automatski odgovor. Tako osoba koja Vam pošalje pet poruka neće pet puta dobiti isti odgovor.
• Responder Message: (3) tekst odgovora.
• Send a CC to: (4) označite ovo i unesite adresu koja će primiti kopiju dolazne pošte.

Važno: što se događa s porukom?

Autoresponder samo odgovara na poruku; ne pohranjuje ništa. Ako želite i pročitati dolaznu poštu, imate dvije mogućnosti:

• Postavite autoresponder na adresu za koju također imate mailbox. Poruka tada jednostavno stiže u taj mailbox, a pošiljatelj dobiva automatski odgovor.
• Ili označite Send a CC to: i unesite adresu na kojoj želite primati poštu.

Ako ne učinite ni jedno ni drugo, pošiljatelj će dobiti Vaš automatski odgovor, ali njegova poruka će biti izgubljena.

Izmjena ili isključivanje

Kod Autoresponders kliknite iza autorespondera na Modify kako biste izmijenili tekst ili postavke. Da biste ga isključili, označite ga i kliknite na Izbrišite. Mailbox s istim imenom (ako postoji) ostaje i dalje postojati.

Dobro je znati

• Autoresponder odgovara i na neželjenu poštu. Frekvencijom odgovora to možete ograničiti, ali autoresponder uključite samo tamo gdje ima smisla.
• Automatski odgovori ubrajaju se u Vaš limit slanja (pogledajte Limiti za slanje i poruka 'message limit reached').