Aplikacije na telefonu i računalu

Modul 7: Suradnja, aplikacije i sigurnost · Vrijeme čitanja: 10 minuta

Cilj učenja: Nakon ove lekcije moći ćete prebaciti sva računala i telefone Vaše organizacije na novu uslugu, pravilnim redoslijedom, i ukloniti stare aplikacije tako da ništa ne ostane udvostručeno ili izgubljeno.

Ključni pojmovi: aplikacija za sinkronizaciju radne površine, sinkronizacija, virtualne datoteke, selektivna sinkronizacija, mrežni disk (WebDAV), mobilna aplikacija, automatsko prijenošenje fotografija, aplikacijska lozinka, adresa oblaka, certifikat, dvostruka sinkronizacija, upravljanje uređajima

Gdje se prelazak zaista osjeti

Za većinu ljudi "oblak" nije web stranica, nego mapa na prijenosnom računalu, kalendar na telefonu i fotografije koje same negdje odlaze. Ako te stvari nakon prelaska prestanu raditi, prelazak je za njih propao, koliko god dobro migracija na poslužitelju prošla.

U Bakkerij De Korrel to je 12 ljudi s ukupno 9 prijenosnih računala, 2 računala u trgovini, 12 telefona i jednim tabletom u pekarnici za recepte. Svaki uređaj sada ima aplikacije Googlea ili Microsofta: Google Drive za radnu površinu ili OneDrive, aplikaciju Gmail ili Outlook, kalendar i kontakte Google ili Microsoft računa, te Google Fotografije ili OneDrive automatski prijenos fotografija s kamere. Sve te aplikacije moraju postati nešto drugo, a stare moraju otići.

Tri načina pristupa datotekama s računala

Aplikacija za sinkronizaciju radne površine obično je najbolji izbor. Kod Nextclouda se zove Nextcloud Files; druge europske usluge imaju slične aplikacije. Važna je postavka virtualne datoteke: vidite sve svoje mape i datoteke, ali se datoteka preuzima tek kad je otvorite. Tako oblak od 200 GB stane na prijenosno računalo s diskom od 128 GB. Pomoću selektivne sinkronizacije umjesto toga birate koje mape u potpunosti dolaze na računalo.

Obratite pozornost na razliku koja ljude iznenadi: kod virtualnih datoteka "brisanje" doista znači i brisanje u oblaku. Ako samo želite osloboditi prostor, odaberite Oslobodi prostor (ili kako se ta opcija zove u Vašoj aplikaciji), a ne Izbriši.

Zlatno pravilo: nikad dvije aplikacije za sinkronizaciju na istoj mapi

Najveća pogreška pri prelasku je da stara i nova aplikacija za sinkronizaciju rade istovremeno, ili da netko postavi novu aplikaciju da sinkronizira u mapu stare. Tada imate dva programa koja oba misle da su zadužena za iste datoteke. Posljedica: dvostruke datoteke, kopije sukoba, a u najgorem slučaju datoteke koje jedan program izbriše jer ih je drugi premjestio.

Redoslijed je stoga sljedeći:

1. Datoteke su već prenesene na poslužitelju (lekcija 6.1) i provjerene.
2. Isključite staru aplikaciju za sinkronizaciju (Google Drive za radnu površinu, OneDrive, Dropbox): odjavite se ili pauzirajte sinkronizaciju, a zatim je uklonite. Datoteke koje su u staroj mapi ostaju na računalu, ali se više ne ažuriraju.
3. Instalirajte novu aplikaciju i neka koristi novu, vlastitu mapu.
4. Provjerite nalaze li se datoteke u novoj mapi.
5. Preimenujte staru mapu (na primjer OneDrive-STARO-ne-koristiti) i izbrišite je nakon nekoliko tjedana, ako nitko ništa ne nedostaje.

To što staru mapu ne brišete odmah Vaša je sigurnosna mreža: ako je na prijenosnom računalu bilo nešto što nikada nije otišlo u oblak, ondje ćete to još pronaći.

Telefoni i tableti

Na telefonu su to obično četiri stvari:

Kod fotografija postoji zamka. Ako ste stare fotografije već prenijeli migracijom (lekcija 6.1), a zatim nova aplikacija također prenese "sve postojeće fotografije", one će se pojaviti dvaput. Stoga pri uključivanju automatskog prijenošenja odaberite hoće li aplikacija prenijeti sve, ili samo od određenog datuma. I nikada ne uključujte opciju da se fotografije brišu s telefona nakon prijenošenja, pogotovo ne u prvim tjednima.

Na iPhoneu iOS daje aplikacijama malo vremena u pozadini. Prijenošenje se tada često nastavlja tek kad je aplikacija otvorena. To nije pogreška usluge; povremeno otvorite aplikaciju dok je telefon na punjaču i wifiju.

Prijava: obična prijava ili aplikacijska lozinka

Budući da Vaša nova usluga koristi dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) (lekcija 7.3), neke se aplikacije ne mogu prijaviti s Vašom običnom lozinkom. Ne mogu unijeti dodatni kod. Postoje dvije vrste aplikacija:

• Aplikacije koje prikazuju zaslon za prijavu usluge, poput desktop aplikacije i mobilne aplikacije Nextclouda. Prijavljujete se kao u pregledniku, s kodom. Aplikacija zatim sama uredi vlastiti pristupni ključ.
• Aplikacije koje mogu unijeti samo korisničko ime i lozinku, poput ugrađenog kalendara i kontakata na iPhoneu, Thunderbirda ili mrežnog diska. Za njih izrađujete aplikacijsku lozinku: posebnu, dugu lozinku samo za tu jednu aplikaciju na tom jednom uređaju.

Svakoj aplikacijskoj lozinci dajte naziv poput Kalendar iPhone Anne. Ako Anne izgubi telefon, opozivate samo tu lozinku.

Adresa oblaka i certifikat

Svaki uređaj mora dobiti ispravnu adresu Vašeg oblaka. Od samog početka koristite konačnu adresu, po mogućnosti na vlastitoj domeni (cloud.example.com). Ako počnete s privremenom adresom pružatelja usluge, a kasnije prijeđete na vlastitu domenu, morat ćete ponovno proći kroz sve uređaje.

Adresa mora raditi putem https protokola s valjanim certifikatom. Ako aplikacija prikaže upozorenje o certifikatu, nikada ga nemojte samo odbaciti. To je upravo upozorenje koje biste trebali dobiti ako netko pokušava presresti Vaš promet. Prvo to riješite. U zadatku A7.2 to provjeravate automatski.

Upravljanje uređajima i brisanje na daljinu

Veće organizacije koriste upravljanje uređajima (MDM): sustav kojim administrator instalira aplikacije i može izbrisati izgubljeni telefon. Za organizaciju poput De Korrel to je obično prezahtjevno. Ono što jest važno: u Vašoj novoj usluzi možete vidjeti koji su uređaji prijavljeni i opozvati uređaj. Neke usluge mogu na daljinu izbrisati datoteke svoje vlastite aplikacije čim se uređaj ponovno pojavi na internetu. To djeluje samo za tu aplikaciju, ne za ostatak telefona.

U praksi: ovako to izgleda kod jednog pružatelja usluge

U WebOké Nextcloud instalaciji na računalo instalirate Nextcloud Files (Windows, Mac ili Linux). Prilikom dodavanja računa aplikacija otvara prozor preglednika u kojem se prijavljujete svojim kodom; zatim birate mapu i želite li virtualne datoteke. Na telefonu koristite službenu aplikaciju Nextcloud tvrtke Nextcloud GmbH; vlastita WebOké aplikacija ne postoji. U nju unosite adresu svog Nextclouda. Kalendar i kontakti idu putem ugrađenog računa na iPhoneu ili putem DAVx5 na Androidu, uz aplikacijsku lozinku.

Kod drugih europskih pružatelja usluga radi slično: desktop aplikacija, mobilna aplikacija, te za kalendar i kontakte standardi CalDAV i CardDAV.

Sažetak

• Korisnici primjećuju prelazak na svojim uređajima. Planirajte taj korak jednako pažljivo kao i migraciju na poslužitelju.
• Nikad dvije aplikacije za sinkronizaciju na istoj mapi: prvo isključite staru, zatim uključite novu u vlastitoj mapi, staru mapu uklonite tek nakon nekoliko tjedana.
• Virtualne datoteke štede prostor; brisanje doista znači i brisanje.
• Izbjegnite dvostruke fotografije: pri automatskom prijenošenju odaberite početni datum.
• Odmah koristite konačnu adresu oblaka s valjanim certifikatom, te aplikacijske lozinke za aplikacije bez zaslona za prijavu.

Kviz

Zadatak

Zadatak A7.2: Provjera adrese Vašeg oblaka. Unesite adresu svog novog oblaka (na primjer cloud.example.com). Program provjerava certifikat, preusmjeravanje s http na https, postavku HSTS i, kod Nextclouda, je li instalacija dostupna i podržana.

Zadatak E7.2: Popis uređaja i redoslijed prelaska. Izradite popis svih uređaja u Vašoj organizaciji s naznakom koje aplikacije trenutno sinkroniziraju na svakom uređaju, i poredajte korake za svaki uređaj ispravnim redoslijedom: staro isključiti, novo uključiti, provjeriti, staro ukloniti.

Dodatno štivo

Koraci u ovim člancima vrijede za usluge tvrtke WebOké; kod drugih pružatelja usluga rad je sličan.

• Nextcloud priručnik 7.1: Zašto desktop aplikacija? Preglednik, aplikacija ili mrežni disk
• Nextcloud priručnik 7.2: Instalacija Nextcloud Files na Windowsu
• Nextcloud priručnik 7.3: Instaliranje Nextcloud Files na Macu (File Provider)
• Nextcloud priručnik 7.5: Virtualne datoteke: vidite sve, preuzimate samo ono što otvorite
• Nextcloud priručnik 8.1: Koje aplikacije trebate na telefonu i tabletu?
• Nextcloud priručnik 8.4: Automatsko učitavanje fotografija
• Nextcloud priručnik 16.18: Preseljenje Vaše Nextcloud usluge na vlastitu domenu: što nakon toga trebate prilagoditi u aplikacijama?
• Nextcloud priručnik 15.7: Upozorenje o certifikatu ili nesigurna veza