Poglavlje 15 · 15.6
Kalendar ili kontakti ne pojavljuju se na telefonu
Povezali ste svoj WebOké Nextcloud s telefonom, ali ne vidite termine ili kontakte? Ili novi termin s telefona ne stiže u Vaš Nextcloud? Gotovo uvijek je razlog jedan od onih navedenih u nastavku. Provjerite ih redom od vrha prema dolje.
Brza provjera
| Što vidite? | Vjerojatni uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Telefon javlja da lozinka nije točna, ili prikazuje 401 ili Unauthorized | Koristite svoju uobičajenu lozinku. Zbog prijavnog koda (dvostupanjske provjere) to ne funkcionira za kalendar i kontakte. | Izradite lozinku za aplikaciju (App-lozinke: kada i kako) i koristite nju umjesto uobičajene lozinke. Na Androidu se DAVx5 može prijaviti i putem prijavnog zaslona Vašeg Nextclouda; tada DAVx5 sam izradi lozinku za aplikaciju (pogledajte Kalendar i kontakti na Androidu pomoću DAVx5). |
| Račun nije pronađen ili veza nije uspjela | Adresa servera nije točna. | Unesite adresu bez pogrešaka u tipkanju, s https:// ispred. Ako ne radi, upotrijebite puni adresu iz tablice u nastavku. |
| Prije je radilo, a sada odjednom ne radi | Promijenili ste lozinku ili opozvali lozinku za aplikaciju, ili je Vaša IP adresa privremeno ograničena. | Izradite novu lozinku za aplikaciju i unesite je u telefon. Pogledajte i Više neuspjelih pokušaja prijave: zašto Vas sustav usporava i kako to riješiti. |
| Račun je dodan, ali ne vidite termine | Kalendar nije uključen u aplikaciji za kalendar na telefonu. | iPhone: otvorite Kalendar i dodirnite Kalendari pri dnu, označite Vaše Nextcloud kalendare. Android: uključite kalendare u DAVx5 i u aplikaciji za kalendar. |
| Novi termini s telefona ne nalaze se u Vašem Nextcloudu | Telefon postavlja nove termine u drugi zadani kalendar (iCloud, Google ili Na mom iPhoneu). | Prilikom izrade termina odaberite svoj Nextcloud kalendar, ili ga postavite kao zadani kalendar. |
| Na Androidu sinkronizacija kasni | DAVx5 je zaustavljen zbog uštede baterije Androida, ili je sinkronizacija postavljena na dugi interval. | Isključite DAVx5 iz optimizacije baterije i skratite interval. Pogledajte Kalendar i kontakti na Androidu pomoću DAVx5. |
| Vidite kalendare, ali ne i kontakte (ili obrnuto) | Dodali ste samo CalDAV ili samo CardDAV, ili je adresar isključen. | iPhone: dodajte i CardDAV račun. Android: označite u DAVx5 i adresar. |
| Nedostaje kalendar koji Vam je netko podijelio | Telefon prikazuje samo kalendare koje je pronašao prilikom postavljanja. | Osvježite popis kalendara (iPhone: povucite popis Kalendari prema dolje; DAVx5: osvježite popis) i označite kalendar. |
| Zadaci se ne pojavljuju u Podsjetnicima ili u Vašoj aplikaciji za zadatke | Popis je u Vašem Nextcloudu izrađen kao kalendar bez popisa zadataka, ili Vaša aplikacija za zadatke nije povezana. | Pogledajte Zadaci na Vašem telefonu: Podsjetnici na iPhoneu, Tasks.org na Androidu. |
Adrese koje su Vam potrebne
Zamijenite <vaša-adresa> adresom kojom u pregledniku otvarate svoj Nextcloud, na primjer vašeime.webokecloud.nl ili cloud.vašatvrtka.nl, te <korisničko-ime> svojim korisničkim imenom.
| Za što | Adresa |
|---|---|
| Opća adresa (DAVx5, Thunderbird, Outlook) | https://<vaša-adresa>/remote.php/dav |
| iPhone, iPad i Mac ako kratka adresa ne radi | https://<vaša-adresa>/remote.php/dav/principals/users/<korisničko-ime>/ |
| Jedan kalendar (na primjer Vaš kalendar Osobno) | https://<vaša-adresa>/remote.php/dav/calendars/<korisničko-ime>/personal/ |
| Vaš zadani adresar Kontakti | https://<vaša-adresa>/remote.php/dav/addressbooks/users/<korisničko-ime>/contacts/ |
Opću adresu i adresu za iPhone, iPad i Mac kopirate u svom Nextcloudu u Postavke kalendara (pogledajte Kalendar i kontakti na iPhoneu i iPadu). Adresu jednog kalendara kopirate pomoću Interna poveznica u prozoru Uredi kalendar (pogledajte Dijeljenje kalendara, javno objavljivanje i postavljanje na web stranicu).
Provjerite leži li problem u Vašem Nextcloudu
- Prijavite se u pregledniku na svoj WebOké Nextcloud i otvorite aplikaciju Kalendar. Nalazi li se termin tamo? Tada je problem u povezivanju s telefonom.
- Idite na Postavke, Sigurnost. Pod Uređaji i sesije vidite nalazi li se Vaš telefon na popisu i kada je posljednji put uspostavio kontakt. Ako se ne nalazi na popisu, telefon se nikada nije uspješno prijavio.
- Ne možete se prijaviti ni u pregledniku, ili je Vaš Nextcloud spor? Pogledajte prvo Nextcloud nije dostupan ili je spor: prvo ovo provjerite.
Savjet: u slučaju sumnje uklonite račun na telefonu, opozovite staru lozinku za aplikaciju (Uređaje i sesije pregledati, opozvati ili daljinski izbrisati) i ponovno ga postavite s novom lozinkom za aplikaciju. To je često brže nego traženje uzroka. Koristite zasebnu lozinku za aplikaciju za svaki uređaj, tako uvijek znate koji uređaj ima kakav pristup.
Ako ni nakon toga ne uspije? Obratite se WebOké podršci (pogledajte Ovako prijavljujete problem WebOkéu) i navedite koji uređaj i koju aplikaciju koristite, adresu koju unosite i poruku o pogrešci koju vidite. Nikada ne šaljite svoju lozinku ili lozinku za aplikaciju.