Aplikacija prikazuje "401" ili stalno traži Vašu lozinku

Vaša aplikacija za kalendar, aplikacija za kontakte, DAVx5, Thunderbird ili mrežni disk prikazuje grešku 401, Unauthorized ili pogrešna lozinka, ili stalno iznova traži Vašu lozinku. Dok prijava putem preglednika jednostavno uspijeva. To je gotovo uvijek posljedica dvostupanjske provjere.

Zašto se to događa?

Kod WebOké Nextclouda dvostupanjska provjera uvijek je uključena: nakon lozinke Nextcloud traži kod. Aplikacija za kalendar na Vašem telefonu ne može unijeti taj kod. Zbog toga Nextcloud u takvim aplikacijama ne prihvaća Vašu običnu lozinku. Tada Vam je potrebna lozinka za aplikaciju: posebna lozinka za jednu aplikaciju ili uređaj.

Rješenje

1. Može li se aplikacija prijaviti putem preglednika (tzv. inlogflow)? Ako da, koristite tu opciju. Prijavljujete se u pregledniku pomoću koda, a aplikacija automatski dobiva vlastitu lozinku. Tako rade aplikacija Nextcloud na Vašem telefonu, aplikacija Razgovor, desktop aplikacija i DAVx5.
2. Ako to nije moguće, kao kod kalendara na iPhoneu, Macu ili u Thunderbirdu? Tada u Nextcloudu izradite lozinku za aplikaciju i koristite je umjesto svoje obične lozinke. Kako to učiniti, pročitajte u App-lozinke: kada i kako.
3. Unesite u aplikaciju ispravnu adresu Vašeg Nextclouda te svoje korisničko ime. Ako ne uspijeva s Vašom e-mail adresom, koristite korisničko ime.
4. Ne radi ni nakon toga? Uklonite račun u aplikaciji i ponovno ga dodajte pomoću lozinke za aplikaciju.

Prije je uvijek radilo, a odjednom više ne

• Jeste li opozvali lozinku za aplikaciju, ili na daljinu izbrisali podatke s uređaja? Tada se ta aplikacija mora ponovno prijaviti. Pogledajte Uređaje i sesije pregledati, opozvati ili daljinski izbrisati.
• Je li se promijenila adresa Vašeg Nextclouda, na primjer na Vašu vlastitu domenu? Unesite novu adresu u aplikaciju. Pogledajte Preseljenje Vaše Nextcloud usluge na vlastitu domenu: što nakon toga trebate prilagoditi u aplikacijama?.
• Je li Vaša adresa usporena? Aplikacija koja neprestano pokušava s pogrešnom lozinkom uzrokuje da Nextcloud i Vas čeka pri prijavi putem preglednika. Pogledajte Prijava ne uspijeva: kod, zaporka ili usporavanje.

Kako postaviti kalendar i kontakte na telefonu ili računalu, pročitajte u Kalendar i kontakti na iPhoneu i iPadu, Kalendar i kontakti na Androidu pomoću DAVx5, Kalendar i kontakti na Macu i Kalendar i kontakti u Thunderbirdu. Ako se unatoč ispravnoj lozinki ne pojavljuju, pročitajte Kalendar ili kontakti ne pojavljuju se na telefonu.