Poglavlje 16 · 16.8
Pozivi za sastanke koji ne stižu
Pozvali ste osobe na sastanak, ali one tvrde da nisu ništa primile. Vaš WebOké Nextcloud šalje poziv e-poštom u trenutku kad spremite sastanak. Ako to ne uspije, gotovo uvijek je razlog jedna od točaka u nastavku.
Prvo provjerite ovih pet stvari
- Je li Vaša e-adresa navedena u Vašem profilu? Vaš Nextcloud Vas postavlja kao organizatora u pozivu, s adresom e-pošte iz Vašeg profila. Bez adrese e-pošte poziv se ne može poslati. Pogledajte Postavke, Profile & contact (pogledajte Popunjavanje Vašeg profila: ime, fotografija, e-mail adresa, jezik i vremenska zona).
- Je li to Vaš vlastiti kalendar? Sastanak stvorite u vlastitom kalendaru. U kalendaru koji je netko drugi podijelio s Vama, ta druga osoba je vlasnik i pozivi se ne šalju uvijek kako očekujete.
- Je li sastanak zakazan u budućnosti? Za sastanke iz prošlosti pozivi se ne šalju.
- Je li adresa e-pošte sudionika točna? Otvorite sastanak, idite na Sudionici i provjerite je li adresa ispravno napisana. Kod kolege iz Vašeg vlastitog Nextclouda, Vaš Nextcloud koristi adresu e-pošte iz njegovog profila; ako ondje ništa nije upisano, taj kolega će dobiti sastanak u svom kalendaru, ali neće dobiti e-poštu.
- Jeste li spremili promjene? Poziv se šalje tek kad kliknete na Spremanje ili Ažuriraj. Samo dodavanje sudionika nije dovoljno.
Provjerite gdje stvarate sastanak
Sastanke sa sudionicima najbolje je stvarati u pregledniku, u aplikaciji Kalendar Vašeg WebOké Nextclouda (pogledajte Ljude pozvati na sastanak). Tada poziv šalje Vaš Nextcloud. Ako sastanak stvarate u programu na računalu ili telefonu, ovisi o tom programu:
| Gdje stvarate sastanak? | Tko šalje poziv? |
|---|---|
| Kalendar u pregledniku | Vaš WebOké Nextcloud |
| iPhone, iPad ili Mac s Vašim Nextcloud kalendarom (CalDAV) | Obično Vaš Nextcloud, nakon što telefon proslijedi sastanak |
| Thunderbird | Thunderbird može sam poslati poziv putem Vaše vlastite poštanske pretince; tada ćete vidjeti upit za slanje poziva |
| Outlook s CalDav Synchronizer | Outlook sam, putem Vašeg vlastitog e-mail računa, ili Vaš Nextcloud nakon sinkronizacije; to ovisi o postavkama |
Niste sigurni? Testirajte: pozovite sami sebe na drugu adresu e-pošte i provjerite stiže li poziv.
Poziv je poslan, ali ne stiže
- Zamolite primatelja da provjeri mapu Spam, Neželjena e-pošta ili, kod Gmaila, pod Promocije.
- Neke tvrtke propuštaju pozive s datotekom kalendara (.ics) tek nakon nekog vremena ili ih potpuno blokiraju. U tom slučaju pošaljite vrijeme i mjesto sastanka i u običnoj e-poruci.
- Kad izmijenite sastanak, šalje se nova verzija poziva. Ako sastanak često mijenjate, primatelj bi mogao Vaše poruke početi označavati kao neželjene.
Ne uspijeva?
Obratite se WebOké podršci (pogledajte Ovako prijavljujete problem WebOkéu). Navedite naziv i datum sastanka, vrijeme kad ste ga spremili i adresu e-pošte sudionika koji nije ništa primio. Tada ćemo u zapisnicima moći provjeriti je li e-poruka poslana.