Promjena ili zaboravljena lozinka

Promjena Vaše lozinke

Sjećate se svoje lozinke, ali želite novu?

1. Kliknite gore desno na svoju profilnu sliku ili inicijale.
2. Odaberite Postavke.
3. Kliknite lijevo na Sigurnost.

4. Pri vrhu, kod Zaporka, unesite svoju trenutnu lozinku (1).
5. Unesite svoju novu lozinku (2). Pomoću ikone oka vidjet ćete što upisujete.
6. Kliknite na Promijenite lozinku (3).

Kojim zahtjevima mora udovoljiti lozinka?

• najmanje 10 znakova;
• najmanje jedno veliko i jedno malo slovo;
• najmanje jedan broj;
• najmanje jedan poseban znak, poput ! ? # ili %;
• ne smije biti često korištena lozinka ni lozinka poznata iz curenja podataka.

Ako Vaša nova lozinka ne udovoljava zahtjevima, Vaš Nextcloud će navesti što nedostaje.

Savjet: ovo su zahtjevi Nextclouda, ali naš savjet ide dalje. Odaberite najmanje 15 znakova: duljina čini lozinku mnogo jačom nego dodatni znakovi. Prepustite upravitelju lozinki da generira nasumičnu lozinku, ili odaberite pet do šest nasumičnih riječi i dodajte veliko slovo, broj i znak, na primjer Lamp-wolk-Ritme-kaas-tegel-7. Rečenica koja govori o Vama osobno ili riječ s godinom, poput Ljeto2026!, lako se pogodi. Ne koristite tu lozinku nigdje drugdje.

Nakon promjene lozinke Vaše aplikacije s lozinkom za aplikaciju, aplikacija za računalo i mobilna aplikacija i dalje rade bez problema. Mislite da je netko drugi znao Vašu lozinku? Pogledajte i odjeljak Uređaji i sesije (Uređaje i sesije pregledati, opozvati ili daljinski izbrisati).

Zaboravljena lozinka

1. Na zaslonu za prijavu kliknite na Zaboravili ste zaporku? (1).

2. Kod Korisničko ime ili adresa e-pošte unesite svoje korisničko ime ili svoju adresu e-pošte i kliknite na Resetiraj zaporku.
3. Primit ćete e-poruku s poveznicom. Kliknite na nju i odaberite novu lozinku.
4. Prijavite se svojom novom lozinkom i kodom iz e-poruke.

Vaš Nextcloud ne otkriva postoji li račun ili ne, kako provalnicima ne bi pružio dodatne informacije. Zato ćete uvijek vidjeti potvrdu, čak i ako ste napravili pogrešku u upisu.

Niste primili e-poruku za oporavak?

E-poruka za oporavak šalje se na adresu e-pošte navedenu u Vašem Nextcloud profilu. Prvo provjerite mapu s neželjenom poštom. Ako u profilu nema adrese e-pošte ili je navedena stara adresa, poruka neće stići. U tom slučaju pomoći će Vam administrator Vašeg paketa.

Postavljanje nove lozinke kao administrator

Jeste li administrator Personal, Family ili Max paketa? Tada novu lozinku za korisnika možete postaviti putem Mojeg WebOké:

1. Prijavite se u Moj WebOké i idite na Moji proizvodi.
2. Otvorite svoj Nextcloud paket.
3. Pronađite korisnika pod Upravljanje korisnicima i u izborniku kod korisnika odaberite Promijenite lozinku.
4. Upišite novu lozinku ili kliknite na Generirajte (1) za jaku lozinku, zatim kliknite na Promijenite lozinku. Ako lozinku upisujete sami, pridržavajte se svih gore navedenih zahtjeva, uključujući veliko i malo slovo.
5. Lozinku na siguran način proslijedite korisniku, na primjer usmeno ili u dva dijela. Korisniku se ne šalje e-poruka.

Sve o upravljanju korisnicima pročitajte u Gebruikers aanmaken, bewerken, uitschakelen en verwijderen. Jeste li sami vlasnik računa i više ne možete pristupiti svom Nextcloud računu? U tom slučaju obratite se WebOké podršci. Kod Nextcloud Free paketa uvijek koristite poveznicu Zaboravili ste zaporku?.