Apple Maps (Apple Business) i Bing Places

Modul 6: Lokalna vidljivost · Vrijeme čitanja: 9 min

Cilj učenja: Nakon ove lekcije moći ćete svoju tvrtku dodati i u Apple Maps putem Apple Business (ranije Apple Business Connect), objasniti razliku između verifikacije organizacije i verifikacije lokacije te dodati svoju tvrtku u Bing Places, i putem uvoza iz Googlea.

Ključni pojmovi: Apple Maps (Apple Karte), Apple Business, Apple Business Connect, kartica mjesta (place card), verifikacija organizacije, preuzimanje lokacije, verifikacija telefonom, Showcases, Actions, robna marka (brand), Bing Places for Business, uvoz iz Google Business Profile, sinkronizacija, dvostruki unosi

Ne pretražuju svi putem Googlea

Tko na iPhoneu dodirne adresu ili upita Siri "gdje je cvjećarnica u blizini", završit će u Apple Maps. Tko koristi Windows ili tražilicu Bing, vidi lokalne rezultate iz Bing Places. Vaš Google Business Profile (lekcije 6.1 i 6.2) ondje nije vidljiv: svaka usluga karata ima vlastite podatke. Ako je Vaša tvrtka u Apple Maps navedena sa starom adresom ili je uopće nema, Vi to nećete primijetiti, ali Vaši kupci hoće.

Dobra vijest: ako je Vaš profil na Googleu uredan, većinu posla već ste obavili. Koristite isti naziv, istu adresu, isto radno vrijeme i iste fotografije. Ova lekcija pokazuje gdje ih unosite.

Apple: od Business Connect do Apple Business

Apple je od siječnja 2023. nudio besplatni Apple Business Connect za upravljanje podacima o tvrtki u Apple Maps. Dana 14. travnja 2026. ta je usluga postala dio Apple Business, besplatne usluge koja objedinjuje Business Connect, Business Essentials i Business Manager. Prema Appleu, tko je već imao račun za Business Connect, automatski je prebačen, zajedno s preuzetim lokacijama, karticama mjesta i fotografijama. U starijim člancima stoga ćete još često čitati "Business Connect"; zasloni za kartice i lokacije sada se drukčije zovu, ali posao je isti.

Ono čime upravljate jest Vaša kartica mjesta: kartica koja se pojavi kad netko dodirne Vašu tvrtku. Prema Appleu, kartica mjesta povezana je s fizičkom lokacijom i ne pojavljuje se samo u Maps, nego i u drugim Appleovim aplikacijama poput Siri, Kalendara, Poruka i Spotlighta. Na njoj možete, među ostalim, postaviti:

• naziv, kategoriju, adresu, telefonski broj, web-stranicu i radno vrijeme;
• logotip, naslovnu fotografiju i druge fotografije;
• Actions: gumbe za rezervaciju, dogovaranje termina ili narudžbu;
• Showcases: blok na Vašoj kartici mjesta za novost, ponudu ili događaj, s gumbom;
• točan položaj Vašeg ulaza;
• uvide: koliko su često ljudi pregledali Vašu karticu mjesta i što su napravili.

Dodavanje tvrtke u Apple Maps

Potreban Vam je Apple račun. Otvorite business.apple.com, prijavite se i slijedite otprilike ove korake (nazivi na zaslonu mogu se promijeniti):

1. Registrirajte organizaciju i zatražite verifikaciju. Apple provjerava postoji li Vaša tvrtka doista. Unesite podatke o svojoj organizaciji, a Apple ih pregledava; pobrinite se da pošta od Applea ne završi u neželjenoj pošti.
2. Dodajte lokaciju. Potražite svoju tvrtku. Ako je već na karti, preuzmite to mjesto; u suprotnom izradite novu lokaciju. Unesite naziv, adresu, telefonski broj (s pozivnim brojem države) i kategoriju.
3. Verificirajte lokaciju. Ako je Vaša tvrtka već u Apple Maps, to je ponekad moguće telefonskim pozivom: Apple nazove broj koji sam već ima za tu lokaciju, a Vi upišete četveroznamenkasti kôd. Ako ne prepoznajete taj broj, obratite se Appleovoj podršci. Ako lokacijom već upravlja netko drugi, nakon dodavanja možete zatražiti prijenos.
4. Dopunite podatke. Fotografije, radno vrijeme, Actions i prvi Showcase.

Kao i kod Googlea, vrijedi: samo stvarne lokacije na kojima se Vaša tvrtka nalazi ili iz kojih radite, i naziv kakav je u stvarnom svijetu. Apple objavljuje i vlastite smjernice za fotografije i tekstove; pročitajte ih ako Vam fotografija bude odbijena.

Bing Places for Business

Bing Places for Business Microsoftov je pandan. Vaš se unos prikazuje u Bing Maps i u lokalnim rezultatima Binga. Njime upravljate putem bingplaces.com (bit ćete preusmjereni u Bingovo okruženje za tvrtke).

Najbrži put: uvoz iz Vašeg Google Business Profile. Bing Places nudi uvoz; prijavite se Google računom kojim upravljate profilom, date dopuštenje, a Bing preuzme Vaše podatke i nakon toga ih usklađuje s Googleom. Obratite pozornost na nekoliko stvari (prema odgovorima moderatora na Microsoftovu forumu za pomoć, studeni 2026.):

• Dvostruki unosi. Ako je Vaša tvrtka već bila u Bingu, uvoz može izraditi drugi unos. Nakon uvoza provjerite je li ostao samo jedan.
• Ne prenosi se sve. Kategorije se ne podudaraju uvijek jedna na jednu; provjerite ih.
• Recenzije se ne prenose. Bing ne preuzima Vaše Google recenzije; Bing prikazuje recenzije s vlastitog odabira drugih platformi.
• Mijenjajte na izvoru. Ako je Vaš unos povezan s Googleom, podatke mijenjate u Googleu i zatim ih ponovno sinkronizirate.

Ako ne želite uvoziti, tvrtku dodajte ručno i verificirajte je metodom koju Bing nudi. Novi ili izmijenjeni unos nije odmah vidljiv; pričekajte nekoliko dana prije ponovne provjere.

Jedan izvor istine

S tri usluge karata, Vašom web-stranicom i možda još nekoliko imenika (lekcija 6.4) velik je rizik da negdje ostane nešto zastarjelo. Dogovorite sami sa sobom jedan izvor istine: kratak dokument s Vašim službenim nazivom, adresom, telefonskim brojem, web-stranicom, radnim vremenom, kategorijom i kratkim opisom. Svaka izmjena počinje ondje, a zatim prolazite popis: web-stranica, Google, Apple, Bing, imenici.

U praksi

Uvijek počnite sa svojom web-stranicom: ondje imate potpunu kontrolu. U AI Builderu tvrtke WebOké podatke o tvrtki unosite jednom i oni se pojavljuju na stranici za kontakt i u strukturiranim podacima; u WordPressu ih postavljate u svojoj temi ili SEO dodatku. Kod drugih alata za izradu web-stranica postupak je sličan. Zatim Google, pa Apple i Bing. Podatke za prijavu za sve tri usluge spremite u upravitelj lozinki, s najmanje dva administratora po usluzi.

Sažetak

• Apple Maps i Bing imaju vlastite podatke o tvrtkama; Vaš Google profil ondje nije vidljiv.
• Apple Business Connect od 14. travnja 2026. dio je besplatne usluge Apple Business; postojeće lokacije su prenesene.
• Kod Applea najprije verificirate organizaciju, a zatim lokaciju, ponekad telefonskim pozivom na broj koji Apple već ima.
• Bing Places može uvesti Vaše podatke iz Googlea; nakon toga provjerite dvostruke unose i kategorije.
• Vodite jedan izvor istine i svaku izmjenu ažurirajte svugdje istodobno.

Kviz

Zadatak

Zadatak D6.3: Vaša tvrtka u Apple Maps i Bingu. Potražite svoju tvrtku u Apple Maps (na iPhoneu, iPadu ili Macu, ili putem web-verzije Apple Maps) i u Bing Maps. Za svaku uslugu zabilježite: je li tvrtka navedena, jesu li naziv, adresa, telefon i radno vrijeme točni te tko upravlja unosom. Izradite svoj izvor istine i dodajte svoju tvrtku u barem jednu od dviju usluga ili ispravite ono što nije točno.

Dodatno štivo

• Apple, Introducing Apple Business (vijest, ožujak 2026.): https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/
• Apple, Intro to Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/intro-to-apple-business-axm7909096bf/web
• Apple, Add a single location in Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/add-a-single-location-abcb98816a34/web
• Bing Places for Business: https://www.bing.com/forbusiness/